Salon Hakkında
Elite Plus Lazer Cilt Bakımı ve Güzellik Merkezi, İzmir Gaziemir'de lazer epilasyon, cilt bakımı ve dermapen gibi estetik hizmetler sunan bir güzellik merkezidir. 171 yorum üzerinden 4.6 puan alan salon, olumlu deneyimler yaşayan müşterilerin yanı sıra fiyatlandırma şeffaflığı ve iade süreçleri konusunda ciddi şikayetler alan bir profile sahiptir.
Müşterilerin En Çok Sevdiği
•Lazer epilasyon uygulamalarında birden fazla seans sonrasında görünür sonuç aldığını belirten müşteriler mevcuttur.
•Uzman estetisyen Zeynep Hanım, yüz analizi yaparak müşterilere kişiselleştirilmiş bakım önerileri sunmasıyla öne çıkmaktadır.
•Salon fiziksel temizlik ve düzen açısından bazı müşteriler tarafından olumlu değerlendirilmektedir.
•Bazı müşteriler, seans sırasında ek hizmet satışına yönelik yoğun ve uzun süreli yönlendirmelerden rahatsızlık duyduğunu ifade etmektedir.
•Ödeme iadesi ve randevu yönetimi konularında yaşanan olumsuz deneyimler, müşteri memnuniyetini olumsuz etkileyen tekrarlayan bir şikayet konusu olarak öne çıkmaktadır.
Deneyim Hissi
Salona girişte temiz ve düzenli bir ortamla karşılaşıldığı görülmektedir; ancak bazı ziyaretçiler, bakım sürecinde ek hizmet önerileri için yoğun satış konuşmalarına maruz kaldıklarını belirtmektedir.
Salon Atmosferi
KlinikProfesyonelModernfast-pacedTemiz ortamKlinik düzenSatış odaklı iletişimTeknik hizmet sunumu
İnsanlar Buraya Neden Geliyor?
🎯Lazer epilasyon seansları için düzenli ziyaret
✨Sivilce ve cilt sorunu tedavisine yönelik cilt bakımı arayışı
💆Dermapen uygulaması yaptırmak
🌟Yüz analizi ve kişisel bakım planı oluşturma
💅Tüm vücut bakım paketlerinden yararlanma
Hizmetler
Lazer epilasyon
Fiyat için arayın
Cilt bakımı
Fiyat için arayın
Dermapen
Fiyat için arayın
Yüz analizi
Fiyat için arayın
Kimler İçin Uygun?
✨
Lazer epilasyon yaptırmak isteyen bireyler
💅
Cilt sorunu olan ve uzman yönlendirmesi arayan kişiler
🌿
Dermapen veya cilt bakımı hizmeti arayanlar
Yorum Analizi
Lazer epilasyon etkinliğiyüksek
Cilt bakımı sonuçlarıorta-yüksek
Personel ilgisi ve uzmanlığıyüksek
Fiyat şeffaflığı ve reklam uyumuyüksek
Ödeme iadesi ve müşteri haklarıyüksek
Ek hizmet satış baskısıorta-yüksek
Randevu ve iletişim yönetimiorta-yüksek
Kullanıcılar Ne Diyor?
Müşterilerin bir bölümü lazer epilasyon sonuçlarından ve personelin ilgisinden memnun kalırken, diğer bir bölümü fiyat şeffaflığı, ödeme iadesi süreçleri ve seans sırasındaki satış yönlendirmeleri konusunda ciddi şikayetlerini dile getirmektedir. Salon genel itibarıyla teknik hizmet kalitesi açısından olumlu değerlendirmeler alsa da operasyonel ve müşteri iletişimi süreçlerinde geliştirilmesi gereken alanlar göze çarpmaktadır.
En Çok Övülen:
Görünür lazer epilasyon sonuçlarıUzman estetisyen yönlendirmesiTemiz ve düzenli salon ortamıKişiselleştirilmiş yüz analizi uygulaması
Bilinmesi Gerekenler
💡Instagram veya sosyal medya reklamlarında görülen fiyatlar ile salonda talep edilen fiyatların uyuşmadığına dair müşteri şikayetleri bulunmaktadır; randevu öncesi fiyat teyidi önerilir.
💡Seans sırasında ek hizmetlere yönelik yönlendirme yapıldığı belirtilmektedir.
💡Ödeme iadesi süreçlerinde yaşanan aksaklıklara dair birden fazla müşteri bildirimi mevcuttur.
💡Salon 0552 502 94 89 numaralı telefondan ulaşılabilir durumdadır.
Sıkça Sorulan Sorular
Lazer epilasyon için kaç seans gerekiyor ve sonuçlar ne zaman görülüyor?+
Müşteri yorumlarına göre tüm vücut lazer epilasyonunda 3. seans itibarıyla belirgin sonuçlar alındığı ifade edilmektedir; ancak bireysel sonuçlar kişiden kişiye farklılık gösterebilir.
Salonun reklam fiyatları ile gerçek fiyatlar arasında fark var mı?+
Bir müşteri, Instagram'da 1.000 TL olarak duyurulan cilt bakımı hizmetine salon tarafından 1.500 TL fiyat verildiğini belirtmiştir. Randevu öncesinde güncel fiyatı doğrudan telefonla teyit etmek önerilmektedir.
Cilt sorunları için uzman yönlendirmesi alabilir miyim?+
Yorumlara göre uzman estetisyen Zeynep Hanım, sivilce gibi cilt sorunlarında yüz analizi yaparak uygun bakım yöntemlerini önermektedir.
Ödeme iadesi talep etmek mümkün mü?+
Birden fazla müşteri, kullanılmayan seanslar için ödeme iadesi talep ettiğinde süreci çözüme kavuşturamadığını bildirmiştir. Bu konuda önceden yazılı iletişim ve belgelerinizi saklamanız tavsiye edilir.
Seans sırasında ek hizmet önerisi yapılıyor mu?+
Bazı müşteriler, cilt bakımı seansları sırasında peeling gibi ek hizmetler için yoğun satış konuşmalarına maruz kaldıklarını belirtmiştir. Yalnızca belirli bir hizmet almak isteyenlerin bu konuyu önceden netleştirmesi önerilir.
🔍Veri Güven: yüksek
171 yorum analiz edildi